よくあるご質問

お客様にお買い上げ頂いてから2営業日以内に発送させて頂きます。

当店は基本的に返品交換は受け付けておりません。予め御了承の上お買い求め下さい。

当店では発送時に商品の写真保管をしております。お手数ですが、不良箇所を写真に収め当店宛にメールでお送り下さい。

写真を確認の上判断、対応させて頂きます。

当店で扱う商品の多くに生涯保証が付いておりますが、当店では修理や研ぎ直し等のお受け付けは致しておりません。

お客様自身でメーカーの方へ問い合わせて頂きます様お願い申し上げます。

20歳未満のお客様に当店ではナイフの販売は固くお断り致します。

品質に間違いはございませんが、ナイフの特性の"切る”以外の部分(例えばハンドルやシース)に極稀にアダがあるのも事実です。

メーカー検品で"切る”に問題なく、メーカー検品を合格している以上当店でも不良品とは認められません。

アダではなく"アジ”として愛着を持って頂けると幸いです。

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